○月○日にお花を届けたい。 いつまでに注文すれば可能ですか?

  • ご注文の締切日時は、こちらのページ→ ご注文締切日時 に記載しています。
    別途お問合せいただきましても、お返事はページと同じになりますので、ご了承ください。
  • カートで選択できない日にちは、その日の注文は「締切」になっているということです。
  • お客様からのご注文のあと、ご希望に近いイメージの花材を仕入れて作成いたしますので、いろいろな花をあらかじめ在庫するという形をとっていません。

○月○日にお花を届けたい。 いつまでに入金すれば可能ですか?

  • お支払い方法・時期 については、こちらの3つ になります。
  • 銀行振込の場合はは前払いです。振込期限がございますので、日にちを十分ご確認下さい。

注文したけれど、メールが届かない

  • ボタンを押すとすぐに、当店とお客様のメールアドレスに、「自動返信メール」が届きます。「自動返信メール」が届いていれば、当方にも注文が届いていますので、少しお待ちください。24時間以内に、担当者よりお返事のメールをさしあげます。
  • 「自動返信メール」が届かない場合は、 ご記入いただいたメールアドレスの記入間違い、あるいは お客様のメールBOXのゴミ箱、迷惑メールフォルダーに入っていないか、Gmailなどのウエブメールをご利用の場合は、そちらの迷惑メールフォルダー等もお確かめください。
  • もし「自動返信メール」が届かない場合は、お問合せページよりご一報ください。あらためて、 24時間以内に、担当者よりお返事のメールをさしあげます。
  • ※日曜日は定休日です。 土曜日の夕方以降~日曜日のご注文は、月曜日にお返事いたします。
  • スマートフォンのキャリアメール
    (@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp(@i.softbank.jp)をご利用のお客様の場合

    パソコンからのメールをすべて着信拒否しないよう、設定お願いします。
  • 上記の場合、お客様のところにメールが届かず、アドレス違いで当店にメールが戻ってくることもないため、当店ではお客様にメールが届いているかどうか確認することができません。
    お手数ですが、上記の設定をしていただいた後(又は別のパソコンのアドレスを)お問合せページよりご一報ください。あらためて 24時間以内に、担当者よりお返事のメールをさしあげます。

明日届けてもらえますか

ご注文当日の発送は、お受けしておりません。お客様からのご注文のあと、ご希望に近いイメージの花材を仕入れて作成します。
そのため、花をあらかじめ在庫しておりません。ご注文締切時間迄にお手続き下さい。
締切日時以降にお問合せいただきましても、お返事はページのご案内と同じです。ご了承ください。

何故締切時間が?

全国的に 切花の市場開催日は、週3回のみ! 月曜・水曜・金曜の早朝です。
ご注文後に、ご希望イメージに近い花を、新しく仕入れます。在庫の花からの作成ではないため、上記の締切時間をお願いしています。