当サイトは、お客様のプライバシーに係わる個人情報を保護することに細心の注意を払い取り組みます。
当サイトにおいて、お客様ご自身の判断により個人情報をご提供いただく場合がございますが、その情報は必要最小限の情報とし、その他の情報のご提供につきましてはお客様の判断を尊重いたします。
個人情報の取得に関して
ご注文時、フラワーパーティーは、注文フォームで、お客様情報の入力を求めます。入力情報は、お客様とお届け先様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、Eメールアドレスなどです。また、お支払手続きで、クレジットカードを選択されたお客様には、クレジットカード情報を求めます。また、商品を作成・お届けするに当たって必要な情報(性別・年代など)の入力を求める場合があります。これらの情報は、商品の発送及び決済のために使用されます。またお客様からのお問い合せや当方の不手際が起こった際の連絡に使用されます。この注文フォームの送信内容は、SSL通信により暗号化されます。FAXでのご注文もお受けしております。その場合も上記と同じ情報を求めます。
お問い合せ時、問い合わせフォームで、お客様から各種のお問い合せを受け付けます。この際、お返事やご連絡のため、お客様のお名前、Eメールアドレスを求めます。お客様からのメッセージをすべて読み、なるべく36時間以内にご返答いたします。このような形でいただいた情報は、ご質問・ご意見に直接お答えするために使われます。またいただいたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。
情報の共有
フラワーパーティーでは、商品の配送には外部の運送業者を使用し、料金請求には、クレジットカード会社等を使用します。 これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結し 配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用等はいたしません。
お客様のプライバシーを保護するため当店は全力を尽くしますが、法によって要求された場合、個人情報を開示する必要があります。それは訴訟手続き、裁判所命令等法手続きに従うために必要になります。
クッキーについて
当店では、アクセスログの収集とお客様が当店のサイトを便利にご利用頂けるよう、クッキーを利用しているページがあります。この場合、個人が特定可能な情報が外部へ漏れることはございません。
セキュリティ
お客様が当サイトを通じて提出した重要な情報は、最大限の努力のもと厳重に保護されます。 当サイトにおいて重要な情報のご記入を求める場合、その情報は暗号化(SSL)され、保護されます。当店はオンラインでの重要情報保護に配慮する一方、オフラインでもお客様の情報を保護すべく最善を尽くしています。お客様から得た全ての情報は、 プライバシーの重要性を認識し、当店での使用に限定されています。 また当店では安全を考え、お客様のクレジットカード情報は保管いたしません。ご注文クレジットカード情報はお手数ですがその都度ご入力をお願いします。
登録情報の修正
お客様の個人情報について照会される場合、個人情報に変更がある場合、又はお客様もはや当店のサービスを望まない場合には、当店は皆様から提供された個人情報を開示、修正・更新し、或いは利用を停止いたします。 このようなお申し出は、当店へメールl・電話・郵便で行っていただけます。 なお、情報の照会、訂正等のお申し出をいただく場合、お申し出の皆様がご本人様かどうかの確認をさせていただくため、連絡先情報やご購入履歴などをお尋ねする場合がございます。
法律に定められた情報の開示
当店は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。
変更についての通知
当店がプライバシーステートメント内容を変更する場合、プライバシーステートメントページで公表いたします。 いかなる場合でも当店は、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合は、プライバシーステートメントでお知らせいたします。この際、お客様は、当店が異なった方法でお客様の情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。
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