迷子メール
ご注文・お問い合せを頂きましたが
メールアドレスのご記入ミス、又は何らかの理由でメールをご返信できませんでした。
お心当たりのある方は、ご連絡お願いいたします。

ご連絡はこちらのページからお願いします。  →

ご連絡いただきます 「メールアドレス」をお間違いないようお願いします。

お問合せ・ご注文日時
内容
お客様
イニシャル
(姓.名)

 

 

只今迷子メールはございません。

返信メールが届かない
注文したけれど、
確認メールが届いていない

平日のご注文の場合
ご注文後24時間以内に、当店から「ご注文確認メール」を送信しています。

土曜日の夕方以降〜日曜日のご注文の場合
当店から、月曜日に「ご注文確認メール」を送信しています。

問い合わせたが、
連絡がこない。
平日のお問合せの場合
2営業日以内に、当店からお返事しています。

土曜日の夕方以降〜日曜日のお問合せの場合
当店から、月曜日中にお返事しています。
ご確認ください。

最近のスパムメールの増加により、
お客様のメールソフトの設定等で
受信時に ゴミ箱 へ入ってしまうことがあります。

一度お客様の ゴミ箱 をご確認ください。

また、
Microsoftの 「  @hotmail.com」
ヤフーの 「 @yahoo.co.jp」  「 @ybb.ne.jp」  のメールアドレスは、
最近メールが届かないケースが、一般的に数多く発生しています。

これはMicrosoftの迷惑メール対策
あるいはお客様のスパム設定 の影響のようです。
この場合、メールアドレスの間違いではないので、
当方へメールが戻ってくることはありません。

このようなケースは、 当方では調べようがございません。
お客様のほうの、サーバー・スパム設定などを一度お調べください。

ご注文時・お問い合わせ時のアドレスは
通常より、ご連絡のとれているメールアドレスでお願いします。

上記をご確認後
当店からのメールが見当たらない場合
こちらのページから、
別のメールアドレス( 別のPCアドレス・携帯アドレス )で
ご連絡ください。




サイト上に掲載された文章、等の無断引用・掲載はお断りします。 フラワーパーティー